Nos plans de formations

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Pour avoir de l’impact et du suivi, La validation du DPC doit s’inscrire dans un plan de formation.

 

 

Le but de notre collaboration est d’être dans une officine où il fait bon travailler.
C’est-à-dire où chaque collaborateur sera :
-impliqué : vous serez associé au projet et développement de votre officine
-Responsable : Assumez pleinement ses missions
-Autonome : dans le cadre de ses missions et de ses compétences.
-Satisfait : par son travail, sa responsabilité, son statut.

 

N’hésitez pas à nous contacter pour réaliser un plan de formation personnalisé

Enquête consommateurs

Voici quelques résultats de l’enquête consommateur réalisée en juin 2013 par CS Consulting.

Les résultats de ce questionnaire sont basés sur un panel de 100 personnes situé sur l’Ile de France toute tranche d’âge confondue.

 

  1. Sur quels critères choisissez-vous votre pharmacie :

80% -la proximité

10%-les prix

5%-le conseil, réponse aux besoins

5%-l’accueil

 

  1. Quel est pour vous le plus important pour votre fidélité ?

 5%-la proximité

10%-les prix

70%-le conseil

15%-l’accueil

 

  1. Concernant la qualité des conseils en pharmacie, comment la jugez vous ?

 5% -très bonne

60% -bonne

35%- Plutôt bon

0% -insuffisante

4-En général avez-vous confiance en les conseils de votre pharmacien ?

45% -Toujours

55% -Souvent

0%-Parfois

0%-Jamais

5-Pensez vous que le pharmacien doit être le relais du médecin ?

98% -OUI

2% – NON

6-Etes-vous favorable à ce que le pharmacien prenne une place plus importante dans la gestion des patients ?

88%- OUI

12% -NON

 

La présence et les conseils des pharmaciens sont indispensables pour la plupart d’entre nous.

Il ne reste plus qu’aux pharmaciens à en être convaincu.

Le marché du médicament et l’évolution de la pharmacie.

La configuration du marché du médicament évolue : loi HPST, vagues successives de déremboursement avec un marché de la prescription affichant une baisse de 2.4% en 2013 (étude afipa/celtipharm). Les attentes de nos patients changent également, avec un boom du marché de l’automédication qui lui est en constante évolution depuis plusieurs années.

Dans ce contexte la force de l’officine : le conseil. C’est là que vous vous démarquez. Plus que jamais vos compétences elles aussi doivent évoluer, pour relever ces nouveaux défis.

Comment s’adapter à ces changements ? Comment accroître mon chiffre d’affaires et ma marge ? Comment optimiser la performance et motiver mon équipe ?

Les enjeux majeurs aujourd’hui dans votre office : vente, gestion, management. Ces leviers représentent de véritables sources de croissance si  bien utilisés.

Ma solution: la collaboration avec un consultant dédié, au sein de l’officine, au cœur même de l’action. Pour permettre une mise en œuvre immédiate des plans d’actions et un suivi adapté et personnalisé.